Certificados

A1 ou A3: a diferença que muda o seu dia a dia

Studio Artemis
2 min de leitura

e-CPF e e-CNPJ respondem quem o certificado identifica. A1 e A3 respondem outra coisa: onde a sua chave privada fica guardada. É uma decisão técnica que aparece todo santo dia na hora de assinar.

A1: um arquivo no computador

No A1, o certificado é instalado direto na máquina ou no servidor. Não tem cartão, não tem token, não tem leitora. Validade de 1 ano.

  • A favor: assina sem depender de hardware, integra bem com ERP e sistemas de emissão de nota, e permite deixar a emissão de NF-e rodando de forma automática;
  • Contra: fica preso à máquina em que foi instalado. Formatou sem backup, perdeu — e não existe “segunda via”;
  • Combina com: empresa que emite nota em volume, contabilidade, quem trabalha sempre do mesmo computador.

A3: a chave dentro do cartão ou do token

No A3, a chave nasce e vive dentro de uma mídia criptográfica — um cartão com chip (que pede leitora) ou um token USB. Ela não é copiada para o computador: quem assina é o próprio chip. Validade de 1 a 3 anos, conforme o produto.

  • A favor: você leva junto e usa em qualquer computador; se a máquina der problema, o certificado não vai junto;
  • Contra: precisa do driver instalado e da mídia em mãos. Errar o PIN várias vezes bloqueia o cartão, e o PUK é a única saída;
  • Combina com: quem assina de lugares diferentes, profissional liberal, sócio que não fica num escritório fixo.

Guarde o PUK em lugar seguro no dia da emissão. Cartão bloqueado sem PUK significa emitir um certificado novo.

Como decidir sem errar

Faça duas perguntas. Você assina sempre do mesmo computador? Se sim, o A1 tende a ser mais prático. Algum sistema seu precisa assinar sozinho, sem ninguém na frente da tela? Aí o A1 é praticamente obrigatório — mídia física exige alguém para digitar o PIN.

Se a resposta for “assino de todo lugar”, o A3 compensa. E existe ainda um terceiro caminho, que dispensa hardware e não prende você a uma máquina: o certificado em nuvem. Falamos dele em outro post.

Atendimento Online

A videoconferência é uma forma de validação do titular e faz parte do processo obrigatório para emissão do certificado digital.

Requisitos para realizar a videoconferência:

• Ter biometrias cadastradas em um atendimento presencial anterior (em qualquer certificadora da ICP-Brasil)
ou
• Possuir Carteira Nacional de Habilitação (CNH) emitida a partir de 2015

Após a confirmação do pagamento, o titular recebe um e-mail no endereço informado no pedido, contendo as instruções para acessar o sistema, concluir o cadastro e agendar a videoconferência. Ao final do processo, é possível escolher entre atendimento imediato ou agendamento para outra data.

Se não atender aos requisitos acima, basta realizar o atendimento presencial em uma de nossas unidades.

Atendimento Presencial

O atendimento presencial para validação do titular segue o horário regular de funcionamento. Ele pode ser feito em uma de nossas unidades ou no endereço do titular mediante agendamento prévio.

Horários de atendimento:

Segunda a sexta: 09h às 17h